Terms of service
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop Rien Faden getätigt werden.
Der Onlineshop richtet sich insbesondere an Verbraucher in Deutschland.
Mit der Bestellung unserer Produkte erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
2. Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Rien Faden
Inhaber: ALEX TANJIB
Anschrift:
Gröbenhüterstraße 6,
Gröbenzell, 82194,
Deutschland
E-Mail: support@rienfaden.de
Telefon: +49 89 59976091
3. Produkte und Produktdarstellung
Wir bemühen uns, unsere Produkte, Farben, Materialien und Eigenschaften möglichst genau darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen kann es zu geringfügigen Abweichungen bei der Farbdarstellung kommen.
Alle Produktbilder und Beschreibungen dienen der Darstellung des jeweiligen Produkts. Maßgeblich sind die Angaben auf der jeweiligen Produktseite.
4. Vertragsschluss
Die Darstellung unserer Produkte im Onlineshop stellt noch kein verbindliches Vertragsangebot dar.
Durch Anklicken des entsprechenden Bestellbuttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Produkte ab.
Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.
Sollte ein bestelltes Produkt nicht verfügbar sein, informieren wir Sie schnellstmöglich. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall entsprechend erstattet.
5. Preise
Alle auf den Produktseiten angegebenen Preise verstehen sich in Euro.
Soweit gesetzlich vorgeschrieben, enthalten die Preise die jeweils anwendbare Umsatzsteuer.
Die zum Zeitpunkt der Bestellung angezeigten Preise sind maßgeblich.
6. Zahlungsarten
Je nach Verfügbarkeit können folgende Zahlungsmethoden angeboten werden:
- Visa
- Mastercard
- American Express
-
Maestro
-
JCB
Die verfügbaren Zahlungsarten werden Ihnen während des Bestellvorgangs angezeigt.
7. Lieferung
Wir liefern innerhalb Deutschlands.
Der Versand innerhalb Deutschlands ist derzeit kostenlos.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel:
3–7 Werktage
Die Bearbeitung einer Bestellung dauert normalerweise:
1–2 Werktage
Die Versandabwicklung kann anschließend weitere 2–5 Werktage in Anspruch nehmen.
Die angegebenen Zeiten sind Richtwerte. Bei außergewöhnlichen Umständen, höherer Gewalt oder Verzögerungen durch den Versanddienstleister kann sich die Lieferung verlängern.
8. Bestellfrist
Unsere tägliche Bestellfrist ist:
14:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)
Bestellungen, die vor 14:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich am selben Werktag zur Bearbeitung vorgesehen.
Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, werden ab dem nächsten Werktag bearbeitet.
Unsere Bearbeitungszeiten gelten von Montag bis Samstag.
An Sonntagen und gesetzlichen Feiertagen in Deutschland erfolgt grundsätzlich keine Bearbeitung. Bestellungen, die an diesen Tagen eingehen, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
9. Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises unser Eigentum, soweit dies gesetzlich zulässig ist.
10. Widerrufsrecht
Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.
Die Einzelheiten, Voraussetzungen und Folgen des Widerrufs ergeben sich aus unserer Widerrufsbelehrung.
Das gesetzliche Widerrufsrecht bleibt durch unsere freiwillige Rückgabemöglichkeit unberührt.
11. Freiwillige 30-Tage-Rückgabe
Zusätzlich zu den gesetzlichen Verbraucherrechten bieten wir eine freiwillige Rückgabemöglichkeit innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware an, sofern die jeweiligen Rückgabebedingungen erfüllt sind.
Die Ware sollte möglichst ungetragen, ungewaschen und in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgesendet werden.
Ausnahmen und Einzelheiten finden Sie in unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
Das gesetzliche Widerrufsrecht wird durch diese freiwillige Rückgabemöglichkeit nicht eingeschränkt.
12. Rücksendekosten
Bei einer freiwilligen Rückgabe innerhalb unserer 30-Tage-Rückgabemöglichkeit trägt grundsätzlich der Kunde die Kosten der Rücksendung, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben wird.
Für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten die gesetzlichen Bestimmungen.
13. Erstattungen
Nach Eingang und Prüfung einer zurückgesendeten Ware wird eine berechtigte Erstattung über die ursprünglich verwendete Zahlungsmethode vorgenommen.
Erstattungen werden normalerweise innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet.
Die tatsächliche Gutschrift kann je nach Zahlungsanbieter oder Bank etwas länger dauern.
14. Mängel und gesetzliche Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Vorschriften zur gesetzlichen Mängelhaftung.
Sollte ein Produkt beschädigt sein oder einen Mangel aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst schnell über unsere Kontaktadresse.
Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch diese AGB nicht eingeschränkt.
15. Haftung
Wir haften nach den gesetzlichen Vorschriften.
Eine Haftungsbeschränkung gilt insbesondere nicht bei Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit, soweit gesetzlich vorgeschrieben.
16. Datenschutz
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
17. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte unseres Onlineshops, insbesondere Texte, Produktbilder, Logos, Grafiken und Designs, sind urheberrechtlich oder anderweitig geschützt, soweit entsprechende Rechte bestehen.
Eine Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung ohne vorherige Zustimmung ist nicht gestattet, soweit dies nicht gesetzlich erlaubt ist.
18. Kundenservice
Bei Fragen zu Bestellungen, Produkten, Lieferungen oder Rückgaben können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Rien Faden
E-Mail: support@rienfaden.de
Telefon: +49 89 59976091
19. Streitbeilegung
Wir bemühen uns, eventuelle Fragen oder Beschwerden direkt und kundenorientiert zu klären.
Für Verbraucher gelten die gesetzlichen Möglichkeiten zur außergerichtlichen Streitbeilegung.
20. Änderungen dieser AGB
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ändern, wenn dies aufgrund gesetzlicher Änderungen, Änderungen unseres Angebots oder anderer berechtigter Gründe erforderlich ist.
Für bereits abgeschlossene Bestellungen gelten grundsätzlich die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses geltenden Bedingungen.
21. Anwendbares Recht
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des Landes, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat.
Gegenüber Verbrauchern bleiben die zwingenden gesetzlichen Rechte unberührt.
Rien Faden
Brand: Rien Faden
Inhaber: ALEX TANJIB
Land: Deutschland
E-Mail: support@rienfaden.de
Telefon: +49 89 59976091
Geschäftsadresse: Gröbenhüterstraße 6, Gröbenzell, 82194, Deutschland.